• Салихов В. А. Управление качеством : учебное пособие / В. А. Салихов. - 2-е изд., стер.. - Москва, Берлин : Директ-Медиа, 2017. - 197 с.: табл., ил.. URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=455512. URL: https://doi.org/10.23681/455512