Шермерорн Д. Организационное поведение : учебник для слушателей, обучающихся по программам "Мастер делового администрирования" / Дж. Шермерорн, Дж. Хант, Р. Осборн. - 8-е изд.. - СПб. : ПИТЕР, 2004. - 637 с.: ил.