Business Communication : методические указания к практическим занятиям / Том. гос. архит-строит. ун-т ; сост. Н. А. Збойкова. - Томск : Изд-во Том. гос. архит.-строит. ун-та, 2018. - : 16 с.. URL: http://catalog.tsuab.ru/portal/Metodi_/2018/met2018_Zboykova-NA-1.pdf