Гойхман О. Я. Сервис: термины и понятия : Справочная литература / Российский новый университет; Государственный институт русского языка им. А.С. Пушкина; Институт региональных экономических исследований. - 1. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2021. - 239 с.. URL: https://znanium.com/catalog/document?id=361588. URL: https://znanium.com/cover/1167/1167070.jpg