Управление качеством работ и услуг на водном транспорте [Электронный ресурс] Учебное пособие Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации
Material type:
TextPublication details: Москва Академия водного транспорта Российского университета транспорта 2009Edition: 1Description: 105 сSubject(s): Управление (менеджмент) -- Управление качеством. КвалиметрияGenre/Form: Учебное пособие Other classification: 394 | 23.03.01 | 26.03.01 | 26.05.05 Online resources: ЭБС Знаниум | Online resources: 
Abstract: Учебное пособие по дисциплине Управление качеством работ и услуг разработано в соответствии с учебным планом и программой специальностей 190707.65 Организация и управление на водном транспорте и 080507.65 Менеджмент организации. Рассмотрены теоретические и практические положения управления качеством его современные модели особенности планирования организации и контроля качества на водном транспорте изложены основы стандартизации и сертификации. Описаны методы расчета показателей эффективности управления качеством на внутреннем водном транспорте.
Учебное пособие по дисциплине Управление качеством работ и услуг разработано в соответствии с учебным планом и программой специальностей 190707.65 Организация и управление на водном транспорте и 080507.65 Менеджмент организации. Рассмотрены теоретические и практические положения управления качеством его современные модели особенности планирования организации и контроля качества на водном транспорте изложены основы стандартизации и сертификации. Описаны методы расчета показателей эффективности управления качеством на внутреннем водном транспорте.
ВО - Бакалавриат
There are no comments on this title.