Эта книга — для тех кто уже понял что бизнес нельзя вести традиционными методами потому что мир изменился. Эдвардс Деминг выдающийся консультант XX в. один из авторов японского эко- номического чуда бросает интеллектуальный и нравственный вызов стереотипам традиционного менеджмента. Его революционная теория предлагает философию методы и управленческие технологии необходимые для построения устойчивого эффективного бизнеса обеспечивающего баланс интересов всех заинтересованных сторон: потребителей сотрудников собственников поставщиков общества в целом. Предлагаемые принципы и концепции иллюстрируются многочисленными приме- рами из различных отраслей промышленности сферы услуг и управления. Книга будет интересна руководителям всех уровней предпринимателям инженер- но-техническим работникам а также преподавателям и студентам организационно- управленческих и инженерных специальностей.

Профессиональная подготовка по профессиям рабочих и по должностям служащих