Рекомендовано Методическим советом по качеству образовательной деятельности ДВГУПС в качестве учебного пособия

Соответствует рабочим программам дисциплин Управление процессами, Процессный менеджмент, Процессный подход к управлению персоналом организации, Реинжиниринг бизнес-процессов. Рассмотрены вопросы системы управления процессами на предприятии, охарактеризована сущность процессного подхода в управлении предприятием, представлены преимущества процессно-ориентированной структуры управления предприятием. Всесторонне изучен бизнес-процесс как объект управления. Рассмотрены способы, инструменты и методы моделирования бизнес-процессов. Выявлены пути оптимизации бизнес-процессов на предприятии. Предназначено для студентов 1–4-го курсов всех форм обучения по направлениям подготовки 38.03.02 Менеджмент, 27.03.02 Управление качеством, 38.04.02 Менеджмент.

Книга из коллекции ДВГУПС - Экономика и менеджмент