Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса [Электронный ресурс] Учебное пособие Российский государственный социальный университет; Российский государственный университет туризма и сервиса
Material type:
TextPublication details: Москва Издательско-торговая корпорация "Дашков и К" 2014Edition: 1Description: 448 сISBN: 9785394023514Subject(s): Управление (менеджмент) -- Менеджмент в туризме и сфере обслуживанияGenre/Form: Учебное пособие Other classification: 6529 | 38.03.01 | 38.03.02 | 38.03.05 Online resources: ЭБС Знаниум | Online resources: 
Abstract: В учебном пособии с учетом специфики сферы сервиса рас- смотрены подходы к организации и планированию деятельности предприятий включая вопросы организации производственных процессов выполнения услуг проблемы сервисного обслуживания клиентов управления качеством услуг организации оплаты труда методики расчета плановых показателей деятельности особенности бизнес-планирования в сфере услуг.
No physical items for this record
В учебном пособии с учетом специфики сферы сервиса рас- смотрены подходы к организации и планированию деятельности предприятий включая вопросы организации производственных процессов выполнения услуг проблемы сервисного обслуживания клиентов управления качеством услуг организации оплаты труда методики расчета плановых показателей деятельности особенности бизнес-планирования в сфере услуг.
ВО - Бакалавриат
There are no comments on this title.